[인스타그램 비즈니스 계정 관리 꿀팁] 프로필에 ‘연락하기’ 버튼 추가하는 방법

인스타그램이 프로페셔널 계정 기능을 도입한 이후, 많은 기업이 비즈니스 계정을 적극적으로 운영하고 있는데요. 브랜딩 및 마케팅에 소셜미디어를 활용 중인 비즈니스라면 Instagram에서 팔로워, 잠재 고객과의 상호작용을 높일 수 있는 방법이 있습니다. 바로 인스타그램 프로필에 ‘연락하기’와 같은 행동 유도(CTA) 버튼을 추가하는 것! 

인스타그램 행동 유도 버튼은 규모가 작은 개인 사업자부터 글로벌 브랜드를 소유한 대기업까지, 누구나 이용할 수 있는데요. 단, 개인 계정에서는 사용할 수 없으니 CTA 버튼을 추가하고 싶다면 먼저 이 포스팅을 참조하여 비즈니스 계정으로 전환하세요! 준비되었다면 이제 Instagram 비즈니스 프로필에 ‘연락하기’ 버튼 추가하는 방법을 알아볼까요?

인스타그램 비즈니스 프로필에 ‘연락하기’ 버튼 추가하는 방법

• Instagram 계정에 로그인하고 비즈니스 프로필로 이동합니다.

• [ 프로필 편집 ]을 누릅니다.

• 전체 공개 비즈니스 정보에서 [ 연락처 옵션 ]을 누릅니다.

• 화면에 연락처 옵션이 뜰 텐데요. 여기서 비즈니스 이메일 주소, 비즈니스 전화번호, 비즈니스 주소, WhatsApp 등 사업장 정보를 입력하세요. (전화번호 입력 시, 연락 방법은 전화하기 / 문자 메시지 둘 중에서 선택할 수 있어요)

• 입력을 마쳤다면 완료 버튼을 눌러 다시 ‘프로필 편집’ 화면으로 돌아와 [ 프로필 표시 ]를 선택합니다.

• [ 연락처 정보 표시 ]의 토글 버튼을 옆으로 밀어 활성화하고 [ 완료 ] 버튼을 누릅니다.

• 이제 비즈니스 프로필 화면에 ‘연락하기’ 버튼이 생긴 것을 확인할 수 있어요!

인스타그램 비즈니스 프로필에 행동 유도 버튼 추가하는 방법

Instagram 비즈니스 프로필에 ‘연락하기’ 이외에 ‘음식 주문하기’, ‘지금 예약하기’, ‘예약’ 등 다른 CTA 버튼을 추가할 수도 있어요! 

• 위와 마찬가지로 Instagram 계정에 로그인하고 비즈니스 프로필로 이동합니다.

• [ 프로필 편집 ] > [ 행동 유도 버튼 ]을 눌러 지침에 따라 작업을 완료한 후 완료 버튼(체크 아이콘)을 누르세요.

• 참고로 ‘음식 주문하기’의 경우, 기존에 이용 중인 파트너 업체와 연결된 계정이 있어야 합니다. 파트너 플랫폼에서 나의 상점 URL을 복사하여 입력하세요. 일반적으로 ‘공유’ 버튼을 눌러 URL을 복사할 수 있어요!