페이스북 메신저가 다운됐나요? 쉽게 해결하실 수 있습니다
페이스북 메신저는 페이스북 앱과 별개의 앱입니다.
이로 인해 더욱 강력한 메신저 서비스가 되었으며, WhatsApp과 경쟁할 수 있게 되었습니다. 하지만 이러한 독립성은 배터리와 메모리 문제가 있습니다. 현재 페이스북 메신저가 올바르게 작동하지 않는다면 아래의 해결책을 따라 해보세요!
페이스북 메신저가 전 세계적으로 다운되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
다운디텍터의 통계에 따르면, 페이스북 메신저에도 문제가 자주 발생하고 있다고 합니다. 심지어 페이스북 메인 앱도 잠시 다운됐습니다. 문제가 해결되는 것처럼 보이지만 일부 사용자는 여전히 앱에 액세스하지 못하고 있습니다. 만약 여러분이 이 사용자 중 한 명이라면, 당황하지 마세요. 여러분만이 겪고 있는 문제는 아니니까요!
페이스북 메신저가 안드로이드에서 작동하지 않습니다
만약 메신저가 오작동으로 빈 화면만 표시하거나, 페이스북 메신저의 메시지를 사용하려고 할 때마다 작동을 멈춘다면, 몇 가지 시도해보실 수 있습니다.
먼저, 설정 > 장치 > 소프트웨어 업데이트 > 지금 업데이트로 이동하여 안드로이드 OS가 최신 상태인지 확인합니다. 업데이트를 할 때에는, Wi-Fi에 연결되어 있고 배터리가 50% 이상이어야 합니다. 업데이트가 필요한 경우, 업데이트를 설치하면 문제를 해결하는데 충분할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 계속 읽어보세요.
다음으로, 설정 > 애플리케이션 > Facebook > 저장공간을 보고 데이터 삭제 및 캐시 삭제를 누릅니다.
그후, 구글 플레이 스토어를 열고 메뉴 단추를 누른다음, 내 앱 & 게임을 눌러 앱의 최신 상태를 확인합니다. 여기서 Messenger가 업데이트를 기다리는 앱에 포함되어 있는지 확인하고 Messenger를 누르고 업데이트 버튼을 누릅니다.
마지막으로 앱을 제거하고 다시 설치해 봅니다. 설정 > 앱 & 알림 > 모든 앱 > 메신저로 이동하여 제거를 누릅니다. 그런 다음 플레이 스토어로 이동하여 다시 다운로드합니다.
이외에도 다른 문제가 있으시면, 댓글로 알려주시면 최선을 다해 해결하겠습니다.
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