왓츠앱에서 연락처 이름이 표시되지 않는 문제 해결하는 방법

• 왓츠앱 메시지 전송이 안 될 때 고치는 방법

• 왓츠앱 알림이 작동하지 않을 때 고치는 방법

• ‘이 메시지를 기다리는 중’ 오류를 해결하는 방법

• 왓츠앱 계정이 정지당했을 때 복구하는 방법은?

01. 전화 주소록 문제 확인하기

전화기의 주소록에 문제가 있으면 WhatsApp에서 연락처 이름을 표시하지 못할 수도 있는데요. 이 경우에 해당한다면 WhatsApp뿐만 아니라 해당 연락처를 사용하는 메시징 앱 등 다른 앱에서도 더 이상 나타나지 않게 됩니다. 다른 메시징 앱을 열어 동일한 문제가 발생하는지 확인해 보세요.

02. 안드로이드 동기화 문제 확인하기

주소록의 자동 동기화를 중지해서 발생하는 문제일 수도 있습니다. 다음의 순서에 따라 동기화 설정이 되어 있는지 확인하고, 연락처를 재동기화해 보세요.

• 안드로이드 기기에서 [ 설정 ] > [ 사용자 및 계정 ]을 누릅니다.

• [ WhatsApp ]을 선택한 후, 나타나는 화면에서 주소록 옆의 체크박스를 눌러 선택합니다.

• 그다음, 오른쪽 상단 모서리의 세로 점 메뉴를 눌러 [ 지금 동기화하기 ]를 탭 합니다.

03. 연락처 등록 문제 확인하기

왓츠앱에 새로운 전화번호를 등록했다면, 새 연락처가 즉시 표시되지 않는 경우도 있다는 것을 알아두세요. 새 연락처 이름을 가져오는 데 몇 분 걸리거나, 앱을 재시작해야 할 수 있습니다! 

• 이 경우 WhatsApp 앱을 닫았다가 다시 시작해 보세요.

• 또한, 연락처 이름이 전화기의 주소록에 제대로 저장되었는지, 번호가 올바른 국가번호 형식으로 저장되었는지 확인합니다. (예를 들어, 한국 전화번호라면 +82-10-****-****의 형식으로 저장해야 하죠)

왓츠앱을 재부팅 해봤고 전화번호가 올바르게 저장되었는지도 확인했지만, 아직 문제가 해결되지 않았다면 모든 연락처 ‘새로고침’을 시도합니다!

04. WhatsApp 연락처 목록 새로고침 하기

왓츠앱에는 새로 저장된 연락처 이름을 빠르게 가져올 수 있는 ‘새로 고침’ 기능이 포함되어 있습니다. 저장된 주소록을 새로 고침하려면 다음을 수행합니다.

• WhatsApp 앱을 실행합니다.

• 화면 오른쪽 하단의 [ 새 채팅 ] 아이콘을 누릅니다.

• 연락처 선택 화면이 뜨면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수직점을 누릅니다.

• [ 새로고침 ]을 탭 합니다.

05. SIM 카드 활성화 상태 확인하기

또는 전화기가 SIM 카드를 인식할 수 없는 경우일 수도 있습니다. 전화기가 SIM을 감지할 수 없는 경우, 해당 카드에 저장된 연락처가 표시되지 않습니다! 전화기를 떨어뜨렸거나, SIM 카드를 변경하거나, 그 밖의 여러 이유로 SIM 카드가 슬롯에 제대로 삽입되어 있지 않은 경우가 여기에 포함되죠. 

• SIM 카드가 휴대전화 슬롯에 올바르게 장착되어 있고, 단말기에서 인식되는지 확인하세요.

• 해당 연락처가 해당 SIM 카드에 저장되어 있는지도 확인합니다.

06. 권한설정 체크하기

적절한 권한 설정은 외부에서 사용자를 감시하는 것을 방지할 수 있어 도움이 됩니다. 그러나 이러한 권한을 너무 엄격하게 설정해 버리면 전화기의 OS가 데이터에 액세스하지 못하게 할 수도 있는데요. 예를 들면 저장된 연락처에 액세스할 수 없는 경우, WhatsApp에 연락처 번호만 표시될 수 있습니다!

• 이 경우, 안드로이드에서 [ 설정 ] > [ 애플리케이션 ]을 누릅니다.

• 오른쪽 상단 구석에 있는 세 개의 세로 점 > [ 권한 관리자 ]를 탭 합니다.

• 애플리케이션 목록에서 WhatsApp을 선택하고 [ 허용 ]에 체크되어 있는지 확인합니다.