왓츠앱 계정이 정지당했을 때 복구하는 방법은?

왓츠앱은 이용약관을 준수하지 않는 사용자의 계정을 비활성화할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 서비스 약관을 위반하거나, 부정한 방법으로 사용할 경우 여러분의 왓츠앱 계정이 정지당할 수 있습니다! 예를 들어, 공식 왓츠앱이 아닌 변형 앱 등 허가되지 않은 대체 앱을 사용하거나, 스팸 메시지를 보내는 데 사용하면 다른 사용자가 여러분을 신고하여 계정이 일시적으로 정지됩니다. 금지된 콘텐츠를 배포하는 경우도 마찬가지죠.

그렇다면 어떠한 이유로든 나의 왓츠앱 계정이 정지당하게 된다면? 정지 기간에 대해 구체적으로 정해진 바는 없지만, 사안의 심각성에 따라 몇 시간 또는 며칠 동안 계정이 차단될 수 있습니다. 승인되지 않은 행위를 반복할 경우 계정이 영구 삭제될 수도 있는데요. 만약을 대비해 왓츠앱 계정이 정지당했을 때 복구하는 방법을 미리 알아두는 것이 도움이 됩니다.

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금지된 WhatsApp 계정을 다시 활성화하는 방법

일시적으로 차단된 계정을 복구하는 가장 효과적인 방법은 어떤 이유로 계정이 정지당했는지 먼저 원인을 파악하여 해결하는 것입니다. 예를 들어, 비공식 클라이언트(변형 앱 등)를 사용하여 로그인했다면 해당 클라이언트를 삭제하고 공식 WhatsApp 애플리케이션을 설치합니다. 그런 다음 프로필이 재설정될 때까지 기다리세요.

만약 임시 차단이 너무 오래 지속되거나, 실수로 인해 계정 차단이 발생한 경우 다음 세 가지 중 하나의 방법을 사용해  WhatsApp 팀에 문의하세요.

• 공식 웹사이트 페이지에서 문의하기: 공식 연락처 양식을 사용해 고객지원센터에 문의할 수 있습니다.

• 고객지원팀에 이메일 보내기: support@whatsapp.com으로 이메일을 보냅니다.

• 앱 내에서 고객지원팀에 연락하기: 공식 WhatsApp 애플리케이션을 실행하고 [ 설정 ] – [ 도움말 ] – [ 문의하기 ] 버튼을 차례로 눌러 고객지원팀에 연락합니다.